gcup6 menganggap privasi ahli sebagai keutamaan mutlak. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Setiap butir data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gcup6 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di dunia.
gcup6 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang anda serahkan disimpan dengan penyulitan tertinggi, hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang dibenarkan, dan tidak dikongsikan dengan mana-mana pihak luar kecuali diwajibkan undang-undang.
Data anda disimpan di pelayan bersepadu yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. gcup6 menghormati hak privasi ahli dan akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada gcup6 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda, tanpa sebarang kesan ke atas perkhidmatan asas yang anda gunakan.
Dengan menggunakan platform gcup6, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman data anda.
gcup6 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web gcup6 atau aplikasi mudah alih gcup6.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan setiap ahli Malaysia dapat memahaminya dengan mudah dan jelas. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli yang berharga.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui platform gcup6, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan permainan, urusan kewangan dan sebarang interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
gcup6 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada ahli. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tabiat pertaruhan | Penambahbaikan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab |
Kami tidak pernah mengumpulkan data yang melebihi keperluan operasi platform. Prinsip "pengumpulan minimum" ini adalah teras dasar privasi gcup6.
Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. gcup6 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
gcup6 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda terlebih dahulu.
gcup6 memahami bahawa perkongsian data peribadi adalah perkara yang sensitif. Oleh itu, kami menetapkan dasar yang ketat berkenaan situasi di mana data ahli boleh dikongsikan:
gcup6 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap ahli.
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data ahli gcup6 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka mengendalikan maklumat tersebut mengikut piawaian yang sama ketatnya dengan piawaian dalaman gcup6.
gcup6 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada sebarang ancaman, gcup6 sentiasa berusaha untuk mengekalkan tahap keselamatan tertinggi yang munasabah mengikut piawaian industri semasa.
gcup6 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform gcup6.
Sebagai ahli gcup6, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. gcup6 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diiktiraf undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan gcup6 melalui live chat dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
gcup6 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, gcup6 akan memadamkan atau menanonimkannya dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Proses pemadaman ini dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan untuk memastikan tiada sisa data yang boleh dipulihkan.
gcup6 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Bagi perubahan yang bersifat material dan menjejaskan hak privasi anda secara ketara, gcup6 akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam apl sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara gcup6 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Pasukan privasi gcup6 berkomited untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak data, tempoh respons adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan standard industri.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang sejak gcup6 mula beroperasi. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki.